Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 03.08.2026

Bu politika, Otoİşlerim web paneli ve mobil uygulamaları (com.otoislerim2026.app) kapsamında işlenen kişisel verileri açıklar.

1. Veri sorumlusu

Otoİşlerim hizmetini sunan işletme, uygulama üzerinden girilen servis, müşteri ve araç verilerinin işlenmesinden sorumludur. İletişim: WhatsApp destek · destek@otoislerim.com.tr

2. Toplanan veriler

• Hesap: ad, e-posta, telefon, rol
• İş verisi: müşteri, araç (plaka, ruhsat fotoğrafı), iş emri, stok, cari, destek mesajları
• Cihaz: bildirim izni (isteğe bağlı), uygulama sürümü
• Kamera / galeri: yalnızca ruhsat OCR ve iş emri fotoğrafı için, sizin başlatmanızla

3. Amaçlar

Veriler oto servis operasyonu (kabul, tamir, teslim, tahsilat), destek, güvenlik ve yasal yükümlülükler için işlenir. Reklam / izleme SDK’sı kullanılmaz.

4. Saklama ve paylaşım

Veriler Türkiye’deki sunucularda saklanır. Üçüncü taraflarla yalnızca hizmetin çalışması için gerekli teknik sağlayıcılar (hosting, e-posta/SMS varsa) paylaşılır. Verilerinizi satmayız.

5. Haklarınız (KVKK)

Erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınız için destek kanalımızdan yazabilirsiniz. Firma yöneticileri kendi personel hesaplarını panelden yönetebilir.

6. Mobil izinler

• Kamera / fotoğraf: ruhsat okuma ve araç fotoğrafı
• Bildirim: servis / destek uyarıları (isteğe bağlı)
• İnternet: API iletişimi (HTTPS)

7. Değişiklikler

Bu metin güncellenebilir; önemli değişikliklerde uygulama veya panel üzerinden bilgilendirilirsiniz.